Câu Hỏi Thường Gặp

Câu hỏi thường gặp

Những câu hỏi thường gặp liên quan đến hoạt động vận hành và thông tin trên website của Global Stream Logistics

Tôi cần chuẩn bị gì để gửi hàng?

Bạn chỉ cần cung cấp thông tin chi tiết về loại hàng hóa, số lượng, kích thước, địa chỉ nhận và giao hàng. Nếu có yêu cầu đặc biệt như bảo quản lạnh, đóng gói riêng hay thời gian giao nhận cụ thể, hãy thông báo trước để chúng tôi chuẩn bị dịch vụ phù hợp nhất

Thời gian vận chuyển phụ thuộc vào khoảng cách, loại dịch vụ (tiêu chuẩn, nhanh, tiết kiệm), và điều kiện giao thông. Trong nước thường mất từ 1–3 ngày, quốc tế có thể kéo dài 5–10 ngày. Với hàng gấp, chúng tôi có các giải pháp vận chuyển ưu tiên nhanh chóng và đúng hẹn.
Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về tình trạng đơn hàng qua email hoặc điện thoại khi có bất kỳ cập nhật quan trọng nào. Bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi để yêu cầu thông tin chi tiết về tiến độ giao hàng.
Chi phí vận chuyển dựa trên nhiều yếu tố như trọng lượng, kích thước hàng, loại hàng (thông thường hay đặc biệt), quãng đường di chuyển và hình thức vận chuyển (bộ, thủy, hàng không). Chúng tôi luôn cung cấp bảng giá rõ ràng, minh bạch và hỗ trợ báo giá nhanh theo yêu cầu.